Son güncelleme: 1 Kasım 2026
Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, Saywall mobil uygulamasını ("Uygulama") ve saywall.app web sitesini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında açıklar.
1. Veri Sorumlusu #
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Saywall uygulamasını geliştiren ve işleten Saywall ekibi ("Saywall", "biz") tarafından işlenir. Bize info@saywall.app adresinden ulaşabilirsiniz.
2. Hangi Verileri İşliyoruz? #
2.1. Hesap bilgileri: Telefon numaranız ve ülke kodunuz (SMS ile gelen tek kullanımlık kodla giriş için), adınız-soyadınız, kullanıcı adınız, isteğe bağlı biyografiniz ve profil fotoğrafınız.
2.2. Giriş kodu kayıtları: Size gönderilen tek kullanımlık giriş kodları, telefon numaranız ve ülke kodunuzla birlikte kaydedilir. Kod birkaç dakika içinde geçersiz olur; giriş kodu kayıtları 24 saat sonra, her gün yapılan otomatik temizlikte silinir.
2.3. Paylaştığınız içerikler: Etkinlik duvarlarına yazdığınız gönderiler ve beğenileriniz, diğer kullanıcılarla yazıştığınız mesajlar, arkadaşlık istekleri ve arkadaş listeniz, gideceğinizi belirttiğiniz ve duvarına yazdığınız etkinlikler.
2.4. Konum bilgileri: İzin verirseniz cihazınızın hassas konumu kullanılır.
- Uygulama açıkken konumunuz size yakın etkinlikleri, haritayı ve etkinliklere olan uzaklığı göstermek ve bulunduğunuz şehri belirlemek için kullanılır.
- "Her zaman" izni verirseniz, uygulama kapalıyken de konumunuz yaklaşık 30 dakikada bir ya da 100 metreden fazla yer değiştirdiğinizde sunucumuza gönderilir ve kaydedilir. Bu bilgi şunlar için kullanılır: devam eden bir etkinliğin alanında (yaklaşık 100 metre içinde) olup olmadığınızı anlamak; orada yaklaşık 15 dakika kaldığınızda etkinlik ziyaretinizi kaydetmek, o etkinliği profilinizdeki Gittiklerim listesine "Oradaydın" işaretiyle eklemek ve size o etkinliğin duvarını açan bir bildirim göndermek; yakınınızda (yaklaşık 1,5 km içinde) yeni başlayan bir etkinlikten sizi günde en fazla bir kez haberdar etmek. Etkinlik ziyareti kayıtlarınızdan, sık gittiğiniz yerlerdeki yeni etkinlikleri haftada en fazla bir kez size önermek için de yararlanılır.
- Konum izinlerini istediğiniz zaman cihazınızın Ayarlar bölümünden kapatabilirsiniz. Konum izni vermeden de uygulamayı kullanabilirsiniz; bu durumda konuma bağlı özellikler çalışmaz.
2.5. Cihaz ve bildirim bilgileri: Anlık bildirim gönderebilmek için cihazınızın bildirim anahtarı (push token), bildirim tercihleriniz, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü.
2.6. Kullanım ve hata bilgileri: Hangi ekranların görüntülendiği gibi kullanım istatistikleri, uygulama hataları ve çökme raporları (cihaz bilgisi, IP adresi ve hesap kimliğiniz dahil olabilir).
2.7. Reklam ölçümü: Uygulamayı ilk açtığınızda, tanıtım ekranlarının sonundaki "Başla" düğmesine dokunduğunuzda iOS size "takip izni" (App Tracking Transparency) sorar. İzin verirseniz cihazınızın reklam kimliği, reklam istatistikleri için Meta (Facebook) ile paylaşılır. İzin vermezseniz reklam kimliğiniz paylaşılmaz; Meta yalnızca uygulamanın yüklenmesi ve açılması gibi temel olayları alır.
2.8. Güvenlik bilgileri: Engellediğiniz kişiler ve yaptığınız ya da hakkınızda yapılan raporlar.
2.9. Fotoğraf ve kamera: Fotoğraf arşivinize ve kameranıza yalnızca profil fotoğrafı seçmek veya çekmek için, sizin izninizle erişilir. Rehberinize erişmiyoruz.
3. Diğer Kullanıcılar Neyi Görür? #
- Adınız, kullanıcı adınız, profil fotoğrafınız ve biyografiniz Saywall kullanıcılarına görünür ve kişi aramasında çıkar.
- Etkinlik duvarlarına yazdığınız gönderiler, adınız ve fotoğrafınızla birlikte o etkinliği görüntüleyen herkese görünür.
- Arkadaş sayınız ve ortak arkadaşlarınız profilinize bakan kullanıcılara görünür. Arkadaş listenizi, gittiğiniz ("Her zaman" izniyle kaydedilen etkinlik ziyaretleriniz dahil) ve gideceğiniz etkinlikleri yalnızca arkadaşlarınız görür. Bir etkinliğin "Oradaydın" işaretini yalnızca siz görürsünüz.
- Mesajlarınızı yalnızca yazıştığınız kişi görür. Telefon numaranız ve konumunuz diğer kullanıcılara gösterilmez.
- Birini engellediğinizde aranızdaki sohbetler ve birbirinizin duvar gönderileri artık görünmez.
4. Verileri Hangi Amaçlarla ve Hangi Hukuki Sebeplerle İşliyoruz? #
- Hesabınızı oluşturmak, giriş yapmanızı sağlamak ve uygulamanın temel özelliklerini (duvarlar, mesajlaşma, arkadaşlık, etkinlik keşfi) sunmak. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c).
- Konuma dayalı özellikler ve etkinlik alanı bildirimleri. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası ve cihazınızda verdiğiniz izin; arka planda konum için açık rızanız (KVKK md. 5/1).
- Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı, spam ve sahte hesapları önlemek, raporları incelemek. Hukuki sebep: meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f).
- Hataları tespit edip uygulamayı geliştirmek, kullanım istatistiklerini çıkarmak. Hukuki sebep: meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f).
- Reklam ölçümü ve reklam kimliğinin paylaşılması. Hukuki sebep: açık rızanız (takip izni).
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili makamların taleplerini karşılamak. Hukuki sebep: kanuni yükümlülük (KVKK md. 5/2-ç).
5. Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz? #
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Uygulamanın çalışması için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşıyoruz:
- DigitalOcean (sunucu ve veri barındırma, Frankfurt, Almanya). Veritabanımız, dosyalarımız (profil fotoğrafları) ve arama altyapımız bu sunucuda, kendi yönetimimizde çalışır.
- Netgsm (Türkiye numaralarına giriş kodu SMS'i) ve Twilio (yurt dışı numaralara giriş kodu SMS'i). Bu şirketler yalnızca telefon numaranızı ve giriş kodunu alır.
- Google Firebase (anlık bildirimler ve kullanım istatistikleri).
- Sentry (hata ve çökme raporları).
- Meta Platforms (reklam ölçümü, bkz. 2.7).
- Expo (uygulama güncellemelerinin dağıtımı).
- Apple (harita görüntüleme ve konumdan şehir bilgisinin bulunması iOS üzerinden yapılır).
- Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı makamları.
Etkinlik bilgileri (ad, tarih, mekân, bilet bağlantısı) üçüncü taraf bilet ve etkinlik platformlarında herkese açık olarak yayımlanan bilgilerden derlenir; bu süreçte sizin kişisel verileriniz paylaşılmaz.
6. Yurt Dışına Aktarım #
Sunucularımız Almanya'dadır. Firebase, Sentry, Meta, Twilio ve Expo hizmetleri verileri Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyebilir. Bu aktarımlar KVKK md. 9 kapsamında, ilgili hizmet sağlayıcıların sunduğu standart sözleşme hükümlerine dayanılarak yapılır.
7. Saklama Süreleri #
- Hesap bilgileriniz, gönderileriniz, mesajlarınız ve arkadaşlıklarınız hesabınız açık olduğu sürece saklanır.
- Sunucuya gönderilen konum noktaları en geç 24 saat içinde otomatik olarak silinir. Konumunuzdan çıkarılan etkinlik ziyareti kayıtları (hangi etkinliğin alanında bulunduğunuz) ise hesabınız silinene kadar saklanır. Bu kayıtların daha önce silinmesini info@saywall.app adresine yazarak isteyebilirsiniz.
- Giriş kodu kayıtları (bkz. 2.2) oluşturulduktan 24 saat sonra, her gün yapılan otomatik temizlikte silinir.
- Hizmet sağlayıcılarımızdaki veriler (ör. hata raporları, kullanım istatistikleri) ilgili sağlayıcının saklama süreleri boyunca tutulur.
- Yasal yükümlülükler nedeniyle saklanması gereken kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
- Verilerin kopyaları, yalnızca güvenlik ve veri kaybına karşı kurtarma amacıyla alınan yedeklerde sınırlı bir süre saklanır ve artık gerekli olmadığında silinir.
8. Hesabınızı ve Verilerinizi Silme #
Hesabınızı uygulama içinden Ayarlar › Hesabı sil adımıyla silebilirsiniz (uygulamanın eski sürümlerinde bu seçenek Profili düzenle ekranındadır). Hesabınızı sildiğinizde sunucumuzdaki şu veriler silinir: profil bilgileriniz, duvar gönderileriniz ve beğenileriniz, gönderdiğiniz mesajlar, başlattığınız sohbetler (karşı tarafın o sohbetteki mesajlarıyla birlikte), arkadaşlıklarınız ve arkadaşlık istekleriniz, engellemeleriniz, etkinlik ve etkinlik ziyareti kayıtlarınız, konum kayıtlarınız, cihaz ve bildirim bilgileriniz, profil fotoğrafı dosyalarınız ve yaptığınız ya da hakkınızda yapılan raporlar. Bu işlem geri alınamaz.
Uygulamaya erişemiyorsanız veya silme sırasında bir sorun yaşarsanız, kayıtlı telefon numaranızı belirterek info@saywall.app adresine yazın. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bir sohbeti "Sohbeti sil" ile silmeniz, o sohbeti yalnızca sizin listenizden kaldırır; karşı taraf mesajları görmeye devam eder.
9. Güvenlik #
Uygulama ile sunucularımız arasındaki tüm iletişim şifreli (HTTPS/TLS) bağlantı üzerinden yapılır. Sunucularımıza erişim yetkili kişilerle sınırlıdır. Mesajlar uçtan uca şifreli değildir; sunucumuzda saklanır ve yalnızca yazışmanın taraflarına gösterilir. Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli olmadığından, olası bir veri ihlalinde KVKK'nın öngördüğü bildirimleri yaparız.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız #
KVKK md. 11 uyarınca:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@saywall.app adresine, kayıtlı telefon numaranızı belirterek e-posta ile iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz (ör. konum veya takip iznini cihaz ayarlarından kapatarak).
11. Yaş Sınırı #
Saywall 17 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 17 yaşından küçük kişilerin verilerini bilerek işlemeyiz; böyle bir hesap fark edersek kapatırız.
12. Web Sitesi ve Çerezler #
saywall.app web sitesi çerez, reklam veya analitik/izleme aracı kullanmaz ve üçüncü taraf kaynak (ör. yazı tipi) yüklemez. Sayfaları görüntülediğinizde sunucumuz, güvenlik ve teknik işletim amacıyla standart erişim kayıtları tutabilir.
13. Değişiklikler #
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama üzerinden duyururuz. Güncel metin her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır.
14. İletişim #
Gizlilikle ilgili sorularınız için:
- E-posta: info@saywall.app
- Web: saywall.app